Als Global Player sorgen wir bei SEW-EURODRIVE für Bewegung: mit wegweisenden Technologien und maßgeschneiderten Lösungen in der Antriebs- und Automatisierungstechnik. Das verdanken wir weltweit und branchenübergreifend über 16.000 Mitarbeitern in 51 Ländern.

Bewegen auch Sie Zukunft. Am Standort Bruchsal als

Abteilungsleiter Produktbeobachtung (w/m)

Bei SEW-EURODRIVE erwarten Sie viele Perspektiven in einer technologisch spannenden Wachstumsbranche. Als Familienunternehmen und Global Player denken wir langfristig – das spüren Sie im täglichen Umgang und in der anregenden Arbeitsatmosphäre.

Ihre Aufgaben:

– Sie führen die Abteilung ‚Produktbeobachtung‘ zielorientiert in fachlicher und disziplinarer Hinsicht und entwickeln sie strategisch und inhaltlich weiter.

– Sie verantworten und leiten die produktgruppenspezifischen Lenkungsgremien zur zielorientierten Bearbeitung von Reklamationen hoher Bedeutung und den angezeigten bereichsübergreifenden Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen. Hierfür erstellen Sie entsprechend aussagekräftige Datenanalysen, die die vorgenannten Tätigkeiten unterstützen.

– Mit Ihrem Team führen Sie die ‚zentrale‘ Bearbeitung von besonders anspruchsvollen Reklamationsfällen durch und koordinieren den erforderlichen Handlungsbedarf.

– Sie bearbeiten den technischen Teil von etwaigen Versicherungsfällen aus Reklamationen.

– Im Bedarfsfall vertreten Sie die ‚Qualität‘ gemeinsam mit unseren Mitarbeitern des Vertriebs auch vor Ort beim Kunden.

Ihre Qualifikation:

– Studium der Ingenieurwissenschaften mit ausgeprägtem technischen Verständnis, idealerweise Promotion

– Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement-Umfeld

– Gute Analysefähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz

– Verhandlungsgeschick im Umgang mit Kunden bei komplexen technischen Reklamationsfällen

– Mehrjährige Führungserfahrung

– Verhandlungssichere Englisch-Kenntnisse, idealerweise gute Französisch-Kenntnisse

Unser Angebot:

– Hohe Arbeitsplatzsicherheit: Als Familienunternehmen und Global Player sind wir bestens für die Zukunft gerüstet. Und wir stehen zu unseren Mitarbeitern – auch in Krisenzeiten.

– Bruchsal und die Technologieregion Karlsruhe: Ein erstklassiges und vielseitiges Umfeld erwartet Sie an unseren Standorten Bruchsal und Graben-Neudorf.

– Eine anregende Arbeitsatmosphäre: Gehen Sie neue Themenfelder an und bringen Sie diese in unser Unternehmen ein. Ihr gestalterischer Freiraum ist uns sehr wichtig. Setzen Sie Ihre Ideen um – wir unterstützen Sie dabei!

Klingt interessant?

Bewerben Sie sich jetzt online unter Angabe des Referenz-Codes DE-2017-7029. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Sie haben noch Fragen?

Stefanie Schiebol gibt Ihnen unter der Telefonnummer

+49 7251 75-1920 gerne Auskunft.

SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG, Recruitingteam, Ernst-Blickle-Straße 42, 76646 Bruchsal/Germany